Müşteri Hizmetleri

Yurtiçi siparişlerinde;
Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız, yurtiçi kargo hizmeti olmayan yerlerde ise müşterinin istediği herhangi bir kargo ile siparişleriniz gönderilmektedir.

Teslimat ve Fatura Adresleri;
Sipariş adresinizi doğru ve eksiksiz girmeniz gerekmektedir, eksik veya yanlış olması durumunda ürün gönderilmeyecektir veya yanlış adrese gönderilecektir.

Kredi Kartı Güvenlik Kontrolü;
janome.com.tr da kullanılan hiçbir bilgi farklı bir kurum veya kuruluş ile paylaşılmaz. janome.com.tr'de sipariş verdiğinizde firmamız/banka kart  sahibinden güvenlik nedeniyle sözlü teyid isteyebilir, telefon ile kart sahibine ulaşılamaması durumunda sipariş iptal edilebilir.

Sadece Adrese Teslimat Yapılır;
Tüm gönderiler adrese veya ilgili kişiye teslimat yapılır. Kargo şubesinden kesinlikle ürün teslimi yapılmaz. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik kontrolünden sonra teslim edilir. 



 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.